Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 4. November 2026
Dies ist eine Übersetzung: Maßgeblich ist die französische Fassung dieser Seite.
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für jeden Kauf digitaler Inhalte bei Zapz Studio in seinen Apps, insbesondere GaijinToSensei (gajintosensei.com). Mit dem Kauf werden sie akzeptiert.
2. Verkäufer
Verkäufer ist Zapz Studio. Angaben zum Anbieter stehen im Impressum. Kontakt: contact@zapz.work
3. Produkte
Zapz Studio verkauft digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden: bei GaijinToSensei Pakete mit Zugang zu den Lektionen, Übungen und Probeprüfungen einer oder mehrerer JLPT-Stufen (N4, N3, N2, N1). Der Inhalt jedes Pakets wird vor dem Kauf auf der Preisseite der App beschrieben.
4. Preise
Die Preise werden in Euro inklusive aller Steuern auf der Seite der App angezeigt und auf der Zahlungsseite wiederholt. Es gilt der bei der Bestellung angezeigte Preis. Zur Information, zum Stand der Aktualisierung: Paket N4 12 €, N4 + N3 22 €, bis N2 30 €, bis N1 36 €.
5. Bestellung und Zahlung
Die Bestellung erfolgt über ein Benutzerkonto in der App. Die Zahlung ist einmalig, per Karte, über Stripe, einen sicheren Zahlungsdienstleister. Zapz Studio hat nie Zugriff auf die Kartendaten. Die Bestellung ist verbindlich, sobald Stripe die Zahlung bestätigt; eine Quittung wird per E-Mail gesendet.
6. Bereitstellung und lebenslanger Zugang
Die Bereitstellung erfolgt digital und sofort: Der gekaufte Inhalt wird im Konto des Käufers freigeschaltet, sobald die Zahlung bestätigt ist. Der Zugang gilt lebenslang, also so lange der Dienst betrieben wird, ohne Abo und ohne Zusatzkosten. Er ist persönlich und an das Konto gebunden; er kann weder übertragen noch weiterverkauft werden.
7. Widerrufsrecht
Nach französischem Verbraucherrecht hat der Käufer ab dem Kauf 14 Tage Zeit für einen Widerruf. Ausnahmsweise (Artikel L221-28 Nr. 13 des französischen Verbrauchergesetzbuchs) gilt dieses Recht nicht mehr, sobald die Ausführung mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Käufers und seiner Bestätigung, dass er das Widerrufsrecht verliert, begonnen hat, also sobald auf den gekauften digitalen Inhalt zugegriffen wurde. Diese Zustimmung wird beim Bezahlen eingeholt.
Wurde auf den gekauften Inhalt nicht zugegriffen, erhält der Käufer auf einfache Anfrage innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf den vollen Betrag zurück. Einzelheiten stehen in der Rückerstattungsrichtlinie.
8. Gewährleistung
Zapz Studio bemüht sich, den Dienst verfügbar und die Inhalte ihrer Beschreibung entsprechend zu halten. Bei einer Vertragswidrigkeit gilt für den Käufer die gesetzliche Gewährleistung für digitale Inhalte: Er kann eine Nachbesserung verlangen oder, falls diese nicht möglich ist, eine Erstattung.
9. Personenbezogene Daten
Die für die Bestellung nötigen Daten werden wie in der Datenschutzerklärung beschrieben verarbeitet.
10. Beschwerden und Schlichtung
Beschwerden können an contact@zapz.work gerichtet werden. Wird ein Streit nicht beigelegt, kann ein Käufer als Verbraucher kostenlos eine Verbraucherschlichtungsstelle oder die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung anrufen.
11. Anwendbares Recht
Diese AGB unterliegen französischem Recht. Verbraucher behalten den Schutz der zwingenden Vorschriften ihres Wohnsitzlandes.